Форматы проверки
Тайный покупатель — визитВизит в точку, запись, анкета 100–200 критериевТайный звонокЗвонок в отдел продаж или колл-центр, оценка по скриптуПроверка переписки и мессенджеровWhatsApp, Instagram, чат на сайте — от вопроса до записиРегулярный контроль сервисаСерия проверок и сравнение периодов
Отрасли
Рестораны и кафеХостес, официанты, бармены, кальянщикиМагазины и сетиПродавцы-консультанты, премиум-сегментСалоны красотыАдминистраторы и мастераКлиники и стоматологииТайный пациент: ресепшен, запись, администраторы
Города
Тайный покупатель в АлматыТайный покупатель в Астане
Результат
Пример отчётаКак проверяем качествоОтбор тайных покупателейСтоимостьКейсы и письма
Программа и смета за 1 день

Напишите, сколько точек и сотрудников — пришлём программу проверки, сценарий и смету.

Рассчитать проверку +7 777 721 17 71 · WhatsApp
Главная/Портфолио
Тайный покупатель · Казахстан · с 2015

Портфолио: выполненные проекты и рекомендательные письма

Проекты «Исследования тайными покупателями» за последние годы и письма от клиентов, которых мы проверяли. Названия и даты — как в оригиналах.

Esentai Mall — проект тайный покупатель Рекомендательное письмо L’Occitane
8 проектов · 11 писем
01
01 / Выполненные работы

Проекты «Исследования тайными покупателями»

Esentai Mall — проект тайный покупатель
проверено2024
22.02.2024Премиум-ритейл

Esentai Mall

145 проверок премиум-сегмента: показали арендаторам, где именно теряется продажа дорогого товара.

Люстры и светильники EGLO — проект тайный покупатель
проверено2023
10.08.2023Розница · свет

Люстры и светильники EGLO

Исследование тайными покупателями. Цели: повышение качества обслуживания, увеличение продаж.

Мята Lounge — проект тайный покупатель
проверено2023
18.07.2023HoReCa

Мята Lounge

Исследование тайными покупателями. Цели: повышение качества обслуживания, увеличение продаж.

Мир керамики — проект тайный покупатель
проверено2023
11.06.2023Розница · интерьер

Мир керамики

Регулярная оценка сотрудников и стимуляция к развитию. Цели: качество обслуживания, продажи.

Мастерская цвета Dulux — проект тайный покупатель
проверено2023
06.01.2023Сеть магазинов

Мастерская цвета Dulux

1 500+ проверок за время работы: стабильный рост показателей продаж и переработка бизнес-процессов.

Ресторан Nino — проект тайный покупатель
проверено2022
16.05.2022HoReCa

Ресторан Nino

Исследование тайными покупателями. Цели: повышение качества обслуживания, увеличение продаж.

Inglot Kazakhstan — проект тайный покупатель
проверено2022
23.04.2022Косметика · розница

Inglot Kazakhstan

Исследование тайными покупателями. Цели: повышение качества обслуживания, увеличение продаж.

L’Occitane en Provence — проект тайный покупатель
проверено2021
24.09.2021Косметика · розница

L’Occitane en Provence

Исследование тайными покупателями. Цели: повышение качества обслуживания, увеличение продаж.

02 / Рекомендательные письма

Письма от тех, кого проверяли.

Нажмите на письмо, чтобы прочитать. Оригиналы — в офисе.

Проверяли персонал78 компаний и брендов · и это не все
Смотрите также
Программа и смета за 1 день

Хотите такой же отчёт по своей сети?

Напишите, сколько точек и сотрудников — пришлём программу проверки, сценарий и смету за один день.

+7 777 721 17 71
Написать в WhatsApp Или оставьте заявку на странице контактов — ответим в рабочее время
Рассчитать проверку